Нотации Описания Бизнес Процессов Uml
Моделирование бизнес-процессов - статья посвящена обзору нотаций. Нотации VAD, можно описать перечень и взаимосвязь бизнес-процессов. Унифицированный язык моделирования (UML) – это набор нотаций. IDEF0 (Integration Definition for Function Modeling) – нотация описания бизнес-процессов. Основана на методологии.
О выборе нотации для моделирования бизнес-процессов по-прежнему не утихают. Анализу подвергаются возможности нотаций EPC (Event-driven Process Chains) и BPMN (Business Process Modeling Notation), синтаксис, набор примитивов языка описания и т. Однако сравнивать нотации и языки описания бизнес-процесса путем анализа их функциональности некорректно — является ли модель функциональной или процессной, определяет не только нотация, но и методология. Часто методология моделирования подменяется нотацией, что приводит к серьезным ошибкам в проектировании бизнес-процессов и появлению некачественных моделей.
Модели и перспективы Модель — это материальное или мысленное представление объекта или явления, повторяющее одни свойства, существенные для целей конкретного моделирования, и опускающее другие, несущественные свойства, в которых модель может отличаться от прототипа. Сложный объект, например бизнес-процесс, описывается совокупностью моделей, каждая из которых отображает ограниченный набор свойств, а все вместе они описывают объект моделирования полностью. Каждая из частных моделей связана с главным вопросом, на который должна давать ответ соответствующая модель. Выделяются четыре перспективы модели бизнес-процесса (см. Функциональная: «Что делают участники?». Описывает состав выполняемых работ.
Поведенческая: «Как работают участники?». Описывает очередность, расписание выполнения, бизнес-правила. Информационная: «Что обрабатывают участники?». Описывает бизнес-сущности предметной области процесса. Организационная: «Кто выполняет работу?». Описывает состав и структуру исполнителей.
Особенности игры Холодное Сердце. Сделанная по его мотивам игра «Холодное Сердце. Звездопад.» для Android относится к жанру аркад «три в ряд». Вам предстоит подобрать совпадающие элементы и сделать все, чтобы сказка закончилась хэппи эндом. 
Модель, описывающая какую-то перспективу, отвечает на несколько вопросов, но среди них всегда есть главный, на который модель должна дать исчерпывающий ответ, а на дополнительные может полностью не отвечать. В последнем случае надо быть особенно внимательным, перспектива модели определяется именно главным вопросом, а не вспомогательным.
Перспективы процесса Функциональная перспектива С чем связан повышенный интерес к BPM и какие решения в данной области предлагаются сегодня отечественному бизнесу? Наталья Дубова Функциональная модель описывает систему в статическом состоянии, помогает ответить на вопрос «что надо делать для достижения поставленной цели?». Ответом является перечень всех действий, которые необходимо выполнить, чтобы добиться запланированного результата. В управлении проектами широко применяется структурная декомпозиция работ (Work Breakdown Structure) — перечисленные в ней действия не связаны временной последовательностью. Аналогично, при моделировании процессов очень полезно создать структурную декомпозицию, которая поможет понять логику процесса и не забыть выполнить какую-либо важную функцию. Если две разные организации выполняют один и тот же процесс, то функциональная декомпозиция работ у них будет одинаковой, хотя очередность исполнения работ может меняться с учетом отличий их организационной структуры. Таким образом, функциональная модель слабо зависит от организационной структуры и может рассматриваться как справочная.
Часто функциональную модель ошибочно называют картой процессов; например, модели SCOR (The Supply-Chain Operations Reference-model) и ETOM (Enhanced Telecom Operations Map) содержат иерархии функций и цепочки создания ценности, но отнюдь не процессы. Даже руководящие документы TeleManagement Forum призывают различать процесс как последовательность выполняемых действий и процесс как направление деятельности компании.
Аспекты поведенческой перспективы Сегодня производители ПО определяют и развивают BPM по-разному, однако более перспективный путь — это BPM, ориентированный на нужды конечных потребителей, и эталонная модель BPM может быть первым шагом по созданию единого понимания BPM. Александр Самарин Поведенческая перспектива, описывающая динамику системы, отвечает на вопрос «как работают участники?». Для ее моделирования используется диаграмма потоков управления.
Основной вопрос «как?» можно разделить на три: «В какой очередности выполняются операции, образующие процесс? В какое время выполняется операция? Почему операции исполняются в заданной очередности?». Ответ на первый вопрос дает бизнес-логика, которая представляет процедурное описание очередности исполнения работ, для ее графического отображения используется диаграмма потоков работ. Ответ на второй дает расписание исполнения процесса, определяющее, когда производится та или иная работа, время, затрачиваемое не ее исполнение, действия, предпринимаемые в случае нарушения графика исполнения.
Ответ на третий вопрос дают бизнес-правила, являющиеся декларативным описанием ограничений, накладываемых на процесс. Бизнес-логика процесса Очередность операций, образующих процесс, принято называть бизнес-логикой, и для ее описания применяются диаграммы потоков работ (UML, EPC, ABC Flowchart — описания на базе блок-схем). Бизнес-логика содержит явные, предписывающие сведения о маршруте исполнения процесса, но лишь косвенно учитывает критерии принятия соответствующих решений. Схема процесса включает элемент «ветвление», позволяющий направить исполнение процесса по одному из предопределенных маршрутов в соответствии с заранее заданными условиями. Ветвление есть элемент бизнес-логики, а условие, по которому осуществляется ветвление, есть бизнес-правило. Часто бизнес-аналитики не разделяют логику и правила и размещают на диаграмме элемент «ветвление», но опускают связанное с ним правило ветвления. Диаграммы, описывающие бизнес-логику, визуально кажутся простыми и понятными, поскольку не включают бизнес-правила, график исполнения, корректирующие действия, выполняемые, когда показатели процесса выходят за рамки допустимых диапазонов, поэтому многие аналитики используют их для согласования с представителями бизнеса.
Use Case Диаграмма
Однако простота обманчива — разработчикам ИТ-систем приходится повторно собирать пропущенные сведения, причем их представление о процессе может сильно отличаться от взглядов аналитика. В результате модель не в полной мере описывает процесс, детали явно не фиксируются, а существуют лишь в головах программистов. Как следствие, модель процесса на бумаге не соответствует логике работы ИТ-системы — именно эти неточности исходного описания бизнес-процесса приводят к многочисленным доработкам, которые возникают на этапе внедрения информационных систем. Бизнес-правила Под бизнес-правилом принято понимать утверждение, определяющее или ограничивающее некоторые аспекты бизнеса.
В отличие от процедурного описания, правила постулируют ограничения на исполнение процесса, но не определяют, как именно предполагается достичь результата. Рекомендации по выбору BPMS Интерес к BPM и BPMS (Business Process Management Suite) достиг той степени зрелости, когда уже не приходится говорить о моде. Кроме этого, закончилась война стандартов и нотация BPMN получила признание всех крупных игроков, став стандартом де-факто. Это событие по значимости можно сравнить с появлением SQL, ставшего основой современных информационных систем. BPMS окончательно сформировался как класс программного обеспечения для поддержки графического моделирования бизнес-процессов, исполнения модели бизнеспроцессов, мониторинга и анализа (Business Activity Monitoring, BAM). Однако разные продукты реализуют эту функциональность по-разному, и при выборе конкретной BPMS в первую очередь следует обращать внимание на следующее.
Поддержка BPMN. Какая версия BPMN поддерживается (1.x или 2.0)? Насколько полна реализация: поддерживаются ли сообщения, сигналы, транзакционные подпроцессы?. Тип процессного движка BPMN. Непосредственное исполнение предпочтительнее трансляции в какое-либо другое представление – только в этом случае удается на практике реализовать непрерывное усовершенствование бизнес-процессов. Связь между процессами и данными. Предпочтительнее хранение атрибутов про цесса в максимально открытом виде – в таблицах и столбцах реляционной СУБД, что обеспечивает ссылочную целостность, высокие оперативные характеристики и свободу доступа к данным извне, в противоположность, например, хранению атрибутов в виде XML-строки.
Пользовательский интерфейс. Интерфейс должен быть функциональным, эргономичными и разрабатываться быстро, повозможности без программирования. Система должна позволять силами бизнес-аналитика создавать работающий пользовательский интерфейс, который при желании можно доработать уже с привлечением программиста. Системная платформа. В зависимости от технической политики компании выбор может быть ограничен платформой Java. Net – BPMS, поддерживающие обе платформы, являются редкостью.
Схема лицензирования. Условно-бесплатные системы позволяют сэкономить на ли цензии, но требуют больших ресурсов на разработку; некоторые коммерческие системы требуют значительных затрат даже в минимальной конфигурации. Наличие представительства или партнера в России. Не следует забывать, что BPMS – это только одна из составляющих BPM, и для успеха проекта создания системы управления бизнес-процессами необходимы также компетенции в методологии и в управлении agile-проектами. Анатолий Белайчук – президент компании «Бизнес-Консоль» (Москва). Проблемы трансляции диаграммы EPC в исполняемый формат Результаты моделирования в нотации EPC не всегда приводят к созданию модели, которая без существенных переделок может быть конвертирована в исполняемый формат BPM. Перечислим типовые ошибки моделирования.
У начинающих аналитиков модель EPC описывает наиболее вероятный вариант исполнения, опуская редко используемые альтернативные маршруты: на их схемах редко встретишь описания действий в нестандартных и исключительных ситуациях. Очень часто модели не в полной мере фиксируют все критерии принятия решения. Как следствие, модель приходится повторно дорабатывать с целью уточнения бизнес-правил. Аналитики не обращают внимание на изменение объекта управления процесса.
Представим себе описание технологического процесса, включающего изготовление комплектующих. Если комплектующие производятся под заказ, то можно включить описание их изготовления в основной процесс, но если комплектующие производятся асинхронно к основной детали, то их производство должно быть отдельным процессом со своим объектом управления. Аналитик должен тщательно следить за объектом управления процессом, так как его смена является признаком возможного разделения сквозного процесса на цепочку взаимодействующих процессов. Недостаточная степень детализации процесса приводит к необходимости повторного уточнения и описания упущенных деталей на этапе подготовки требований к разрабатываемой ИТ-системе. Диаграммы EPC не описывают расписания исполнения, опускают вопросы синхронизации ветвей одного процесса между собой и с другими, внешним процессами. Таким образом, можно сказать, что проблемы EPC лежат в области методологии ее применения, и при наличии соглашения о моделировании, которое бы определяло все детали разрабатываемой модели, большинства проблем, за исключением временных параметров исполнения, удалось бы избежать. Не нотация, а методология определяет, является ли модель функциональной или процессной.
Модель процесса есть многослойное описание, включающее взаимоувязанные описания функциональной, поведенческой, информационной и организационной перспектив. Для описания поведенческой перспективы следует использовать диаграмму потока управления, которая дает исчерпывающий ответ на вопрос «как исполняется процесс?», и в том числе определяет последовательность операций, бизнес-правила, расписание исполнения, имеет детализацию уровня действий и описывает все возможные сценарии исполнения.
Диаграмма потоков работ, которую необоснованно называют моделью процесса, не описывает всех деталей поведения процесса и не является процессной диаграммой. Многие модели, которые используются в практике реинжиниринга, не удовлетворяют всем перечисленным требованиям и потому не могут называться процессными. Возникает вопрос: может быть, именно в этом кроется неудача этих проектов реинжиниринга бизнес-процессов? Литература. B.
Process Modeling, 1992. eTOM, Representative process flows.
S.l.: Telecommunication Standardization Sector Of ITU, 2004. Principles of the Business Rule Approach. Addison-Wesley Professional (2003). Pedrinaci, Domingue, A.
Alves de Medeiros. A Core Ontology for Business Process Analysis, Proceedings of the 5th European semantic web conference on The semantic web: research and applications, Springer-Verlag Berlin, Heidelberg, 2008.
Нотации Описания Бизнес Процессов Uml
Методология функционального моделирования IDEF0. Москва: Госстандарт России, 2000.
Ter Hofstede, W. Van der Aalst, N. Mulyar, Workflow control-flow patterns.
Также при проведении тюнинга шкалы приборов необходимо провести полную разборку приборной панели для работ с такими элементами, как шкалы панели приборов, которым предстоит модернизация их экстерьера. Порядок снятия шкалы приборов ВАЗ 2106 следующий: • В присалонном ящике демонтировать крепеж панели и болтовые соединения, находящиеся под приборной комбинацией. Фото ваз 2106. • С помощью отвертки поддеть и вытащить пластинку из корпуса приемника с дополнительными регулировочными узлами, где расположен ряд корпусных крепежей этого гаджета. Их необходимо демонтировать, придерживая планку крепления.
Диаграмма Классов
Methods ARIS 7.0. Saarbrucken: IDS Scheer AG, 2005. Silver, BPMN Method & Style. Cody-Cassidy Press, 2009. Игорь Федоров – директор Центра компетенции процессного управления МЭСИ (Москва). Поделитесь материалом с коллегами и друзьями.
Решение Comindware для управления бизнес-процессами основано на общепринятой нотации BPMN 2.0, являющейся стандартом в области моделирования и автоматизации бизнес-процессов. Благодаря поддержке нотации BPMN 2.0 диаграммы из других инструментов моделирования бизнес-процессов могут быть импортированы в систему Comindware для их автоматизации. Помимо низкоуровневого моделирования процессов на основе нотации BPMN, Comindware позволяет моделировать высокоуровневые бизнес-процессы с помощью Архитектурных диаграмм. Что такое cookie-файлы? Cookie – это небольшой текстовый файл на вашем устройстве, который запускает функции и возможности веб-сайта.
Диаграмма Развертывания
Cookie-файл представляет собой небольшой текстовый файл, который веб-сайт запрашивает у вашего веб-браузера и сохраняет на вашем устройстве, чтобы запомнить какой язык вы предпочитаете и другую подобную информацию о вас, а также запускает функции и возможности веб-сайта. В Comindware мы стараемся быть ясны и откровенны касательно того, какие данные о вас мы собираем и как их используем. И эта Политика предоставляет подробную информацию о том, какие cookie-файлы мы собираем и как мы используем данные о вас. Эта политика использования cookie-файлы применяется к веб-сайту Comindware.